informazioni aggiuntive
Acqua
L'acqua del rubinetto può essere bevuta in tutta sicurezza ad Amsterdam. I Paesi Bassi (e in particolare Amsterdam) sono orgogliosi di avere l'acqua di rubinetto più pulita d'Europa.
Area fumatori
È assolutamente vietato fumare nel nostro hotel (multa: 150 €). Sporgersi fuori dalla finestra per fumare non è consentito.
Vendiamo diversi articoli da toeletta.
Asciugacapelli
Potete utilizzare l'asciugacapelli fornito nelle camere. Puoi trovarlo nell'armadio sullo scaffale in alto.
Asciugamani
Se desiderate degli asciugamani puliti durante il vostro soggiorno, siete pregati di lasciare gli asciugamani usati sul pavimento del bagno. Contribuiamo attivamente al rispetto dell'ambiente evitando il lavaggio non necessario di asciugamani puliti.
Assistenza medica
Se avete bisogno di assistenza medica, siete pregati di informare la reception. Se la reception è chiusa, potete suonare il campanello della porta d'ingresso.
Bagagli
Il giorno dell'arrivo e della partenza, potete lasciare i vostri bagagli nel nostro locale di deposito presso la reception.
Carte di credito
Accettiamo le seguenti carte di credito: Visa, MasterCard, American Express e Maestro.
Cassetta di sicurezza
Potete aprire e chiudere la cassetta di sicurezza immettendo 4 cifre a vostra scelta.
Check-in e check-out
È possibile effettuare il check-in a partire dalle ore 15:00. Potete effettuare il check-in prima delle 15:00 depositando i bagagli alla reception. Faremo del nostro meglio per preparare la vostra camera nel minor tempo possibile. Il check-out è alle ore 11:00.
Droga
È severamente vietato fare uso di droga nell'hotel. In caso di violazione di questa regola, non vi sarà più consentito soggiornare nel nostro hotel. Vi verrà richiesto di effettuare il check-out senza avere diritto ad alcun risarcimento.
Emergenza
In caso di emergenza, chiamate la reception premendo il tasto 9 sul telefono. In caso di assenza dell'addetto alla reception, siete pregati di suonare il campanello della porta d'ingresso. Un receptionist è sempre presente nell'hotel.
Escursioni e visite ai musei
Siamo lieti di aiutarvi a prenotare delle escursioni e possiamo anche fornirvi informazioni sugli attuali sconti/offerte. Vendiamo anche biglietti di ingresso a vari musei. Acquistare da noi è una scelta intelligente se desiderate evitare le attese in coda. Non applichiamo commissioni aggiuntive per l'acquisto di questi biglietti.
Lamentele e complimenti
Vi chiediamo gentilmente di segnalare immediatamente eventuali reclami alla reception per permetterci di rendere il vostro soggiorno il più confortevole possibile. Faremo tutto il possibile per porre rimedio al vostro reclamo. Per favore condividi i tuoi complimenti su internet.
Malfunzionamenti
Vi chiediamo gentilmente di segnalare immediatamente eventuali malfunzionamenti alla reception per permetterci di rendere il vostro soggiorno il più confortevole possibile.
Mezzi di trasporto pubblico in città
Potete acquistare un biglietto per i mezzi pubblici alla reception. Possiamo anche prenotare un taxi per voi.
Parcheggio
Amsterdam ha politiche rigorose in materia di parcheggio a pagamento. Vi consigliamo di pagare sempre le tariffe di parcheggio richieste.
Reception aperta
La reception è aperta dalle 24/7. (mezzanotte). Al di fuori di questi orari è possibile, in caso di emergenza, suonare il campanello della porta d'ingresso.
Servizio di sveglia
È possibile richiedere la sveglia telefonica. Componi 4444 e segui le istruzioni sul tuo telefono.
Servizio lavanderia
A pochi minuti a piedi dal nostro hotel è possibile lavare o pulire a secco i vostri indumenti. Rivolgetevi alla reception per maggiori informazioni su questi servizi.
Servizio stireria
Potete stirare i vostri indumenti presso la reception. Saremo lieti di aiutarvi a preparare il ferro e l'asse da stiro.
Sicurezza
Faremo di tutto per garantire la vostra sicurezza durante il vostro soggiorno presso di noi. Vi chiediamo gentilmente di accertarvi sempre che la porta sia chiusa correttamente quando uscite. Non accettiamo alcuna responsabilità per oggetti mancanti o smarriti, eventuali danni o lesioni.
Telefono
Reception: 9. Un'altra camera dell'hotel: 4, seguito dal numero della camera corrispondente.
Trasferimento all'aeroporto di Schiphol
L'aeroporto di Schiphol è raggiungibile in diversi modi; in taxi e con i mezzi pubblici. Siete pregati di ottenere per tempo le informazioni pertinenti presso la reception in modo da scegliere il metodo di trasferimento più adatto ed effettuare una prenotazione, ove possibile. Sarà necessario mettersi in viaggio almeno 2 ore prima della partenza in caso di prenotazione di un taxi; informatevi per tempo sugli orari di servizio dei mezzi pubblici.
Vie di fuga e uscite di emergenza
Fuori dalla porta troverete un piano di emergenza che mostra le possibili vie di fuga. Per la vostra sicurezza, vi consigliamo di leggere attentamente queste informazioni.
