información adicional
Agua
El agua del grifo en Ámsterdam es potable y se puede consumir. Los Países Bajos (y, en especial, Ámsterdam) está orgullosa de contar con el agua del grifo más limpia de Europa.
Vendemos varios artículos de aseo.
Asistencia médica
Si necesita asistencia médica, hágalo saber en la recepción. Si la recepción está cerrada, puede llamar al timbre de la puerta de principal.
Averías
Le rogamos que informe sobre cualquier posible avería directamente en recepción, esto nos permitirá hacer su estancia lo más cómoda posible.
Caja fuerte
Puede abrir y cerrar la caja fuerte mediante la introducción de 4 dígitos de su elección
Drogas
Está estrictamente prohibido consumir drogas en el hotel. Si usted incumple esta norma, no volverá a ser bienvenido como huésped del hotel. Deberá abandonar el hotel sin ningún derecho a indemnización.
Emergencia
En caso de emergencia, llame a la recepción pulsando el 9 en el teléfono. Si no le atienden, por favor llame al timbre de la puerta principal. Siempre hay un recepcionista presente en el hotel.
Equipaje
Tanto el día en el que llegue como en el que se vaya podrá guardar su equipaje en el almacén solicitándolo en la recepción.
Estacionamiento
Ámsterdam tiene una política muy estricta de aparcamiento de pago. Le recomendamos que siempre pague las tarifas de estacionamiento requeridas.
Excursiones y visitas a museos
Estaremos encantados de ayudarle a reservar excursiones y darle información sobre ofertas / descuentos reales. También vendemos entradas para varios museos. Comprar con nosotros es una opción inteligente si quiere evitar tener que esperar colas. No cobramos gastos adicionales por estas entradas.
Fumar
Queda terminantemente prohibido fumar en el hotel (multa: 150 €). Asomarse al exterior de la ventana para fumar está prohibido.
Horario de apertura de la recepción
La recepción está abierta de 24/7. Fuera de este horario, puede, en caso de emergencia, llamar a la puerta principal.
Lavandería
Al tan solo unos minutos a pie de nuestro hotel podrá lavar o limpiar en seco su ropa. Vaya a la recepción para obtener más información sobre estos servicios.
Llegada y Salida
Puede entrar en la habitación a las 15:00 h. Es usted bienvenido a registrarse antes y dejarnos su equipaje. Haremos lo posible por preparar su habitación en el menor tiempo posible. Deberá abandonar la habitación a las 11:00 h.
Planchado
Usted puede solicitar que le planchen la ropa en recepción. Le ayudaremos a preparar la plancha y la tabla de planchar.
Quejas y cumplidos
Le rogamos que informe sobre cualquier posible queja directamente en recepción, esto nos permitirá hacer su estancia lo más cómoda posible. Haremos todo lo posible para resolver su queja. Por favor comparte tus cumplidos en internet.
Secador de pelo
Podrá utilizar el secador de pelo en la habitación.
Seguridad
Haremos lo que esté en nuestra mano para garantizar su seguridad durante su estancia con nosotros. Le rogamos que se asegure siempre de que la puerta se cierra correctamente al salir de la habitación. No nos hacemos responsables de los artículos perdidos o desaparecidos, o de cualquier daño o lesión.
Servicio de despertador
Puede despertarse por teléfono e instalar la alarma usted mismo. Marque 4444 y siga las instrucciones en su teléfono.
Tarjetas de crédito
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express y Maestro.
Teléfono
Recepción: 9.
Otra habitación del hotel: 4, seguida directamente por el número de la habitación correspondiente.
Toallas
Si quiere toallas limpias durante su estancia, por favor, deje las toallas usadas en el suelo del baño. Contribuimos activamente a un medio ambiente más limpio, evitando el lavado innecesario de toallas limpias.
Transporte al aeropuerto de Schiphol
Existen varias maneras de llegar a Schiphol, en taxi, autobús y transporte público. Por favor, pida la información pertinente en la recepción a tiempo para que pueda elegir la forma más adecuada de viajar y hacer una reserva, si fuese posible. Tenga en cuenta dejar al menos 2 horas antes de la salida al pedir un taxi y averigüe las horas de servicio del autobús de transporte público / servicio de transporte con tiempo.
Transporte público por toda la ciudad
Puede comprar un boleto para el transporte público en la recepción. (Pago con tarjeta de crédito solamente). También podemos reservar un taxi para usted por un precio fijo.ador de recepción. También podemos pedirle un taxi.
Vías de evacuación y salidas de emergencia
En el interior de la puerta encontrará un plan de emergencia que muestra las posibles vías de escape. Para su seguridad, recomendamos que lea esta información cuidadosamente.
