Veelgestelde vragen
Reserveren & betalen
Hoe kan ik een kamer reserveren?
U kunt direct boeken via onze website. Dit is tevens de beste manier om de scherpste prijs te krijgen. Wij zijn ook bereikbaar via info@asteriskhotel.nl of 020 626 23 96.
Wat is het voordeel van direct boeken?
Als u direct via onze website boekt, profiteert u altijd van de beste beschikbare prijs.
Kan ik mijn reservering kosteloos annuleren?
Annuleren is kosteloos tot 48 uur voor aankomst, mits u via onze eigen website heeft geboekt. Bij annulering binnen 48 uur voor aankomst of in geval van no-show zijn wij helaas genoodzaakt 100% van de reserveringswaarde in rekening te brengen.
Moet ik mijn creditcardgegevens verstrekken?
Uw creditcardgegevens zijn nodig om de boeking te garanderen. Betaling vindt plaats bij aankomst in het hotel. Heeft u een niet-restitueerbaar tarief geboekt? Dan kan de volledige prijs bij boeking worden afgeschreven en is wijziging of annulering niet mogelijk.
Aankomst & vertrek
Hoe laat kan ik inchecken?
Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur. Komt u eerder aan? Geen probleem — u kunt uw bagage altijd gratis afgeven in onze bagageruimte.
Hoe laat moet ik uitchecken?
Uitchecken dient uiterlijk om 11:00 uur te gebeuren. Wilt u daarna nog de stad in? Uw bagage kunt u gratis achterlaten in onze bagageruimte. Dit is op eigen risico.
Bereikbaarheid & parkeren
Hoe kom ik vanaf Schiphol naar het hotel?
Er zijn verschillende mogelijkheden:
Taxi: Een taxi vanaf Schiphol kost ongeveer €55.
Openbaar vervoer Vanaf Schiphol:
Om de reis te verduidelijken hebben wij hierover een video gemaakt. Via deze link kunt u die bekijken.
De makkelijkste route vanaf Schiphol is met de trein richting Amsterdam Zuid. Stap over op Amsterdam Zuid en neem de Noord-Zuidlijn (metro) 52 “richting Noord” verder naar halte Weteringcircuit. Van daaruit is het een korte wandeling van 2 minuten naar ons hotel.
Hoe kom ik vanaf Amsterdam Centraal naar het hotel?
Neem tram met nummer 16 of de Noord Zuidlijn (metro) 52 richting Zuid vanaf Amsterdam Centraal Station en stap uit bij halte Weteringcircuit. Van daaruit is het een korte wandeling van 2 minuten naar ons hotel.
Connexxion bus 197 — Deze kost ongeveer €5. Stap uit bij halte Leidseplein (tegenover het American Hotel) en loop circa 10 minuten naar ons hotel, of neem tram 7 of 10 naar het Weteringcircuit (slechts 1 stop).
Kan ik bij het hotel parkeren?
In onze straat is parkeergelegenheid beschikbaar, maar parkeren in Amsterdam kan kostbaar zijn. Wij adviseren u te parkeren bij de parkeergarage van Apcoa Parking op het Marie Heinekenplein. Doordeweeks betaalt u ongeveer €20 per dag, in het weekend ongeveer €15. Bij het uitchecken kunt u aan de receptie een kaart ophalen waarmee u de korting activeert.
De kamers & faciliteiten
Wat voor kamers hebben jullie?
Wij bieden een ruim assortiment kamers aan, van onze compacte Budget Single tot onze ruime Premium Comfort Twin. Alle kamers beschikken over gratis WiFi, een flatscreen TV, koffie- en theefaciliteiten, prive badkamer met toilet en een kluis.
Is er een föhn op de kamer?
Ja, alle kamers zijn voorzien van een föhn.
Is er een kluis op de kamer?
Ja, elke kamer beschikt over een eigen kluis voor het bewaren van waardevolle spullen. Wij raden u aan hier gebruik van te maken. Het gebruik van de kluis is op eigen risico. Het hotel is niet aansprakelijk voor vermissing of diefstal van eigendommen die niet in de kluis zijn opgeborgen.
Zijn er koffie- en theefaciliteiten aanwezig?
Ja, u kunt gratis gebruik maken van de koffie- en theefaciliteiten op uw kamer. Wij serveren biologische koffie van De Koffiejongens — 100% biologisch, eerlijk geteeld en in composteerbare cups.
Is er gratis WiFi?
Ja, tijdens uw verblijf kunt u gratis gebruik maken van ons WiFi-netwerk, in alle kamers en gemeenschappelijke ruimtes.
Is er een lift in het hotel?
Ja, alle kamers zijn bereikbaar per lift. Houd er wel rekening mee dat de ingang van ons hotel 2 treden boven straatniveau ligt. Bij een eventuele liftstoring dient u in staat te zijn trappen te lopen.
Is het hotel geschikt voor mensen met een beperking?
Helaas is ons hotel niet geschikt voor gasten die geen trappen kunnen lopen of afhankelijk zijn van een rolstoel, vanwege de 2 treden bij de ingang en de mogelijkheid van een liftstoring.
Mag ik roken in het hotel?
Alle kamers en gemeenschappelijke ruimten zijn 100% rookvrij.
Wat gebeurt er als ik rook in de kamer?
Alle kamers en gemeenschappelijke ruimtes zijn 100% rookvrij. Bij overtreding zijn wij genoodzaakt reinigingskosten in rekening te brengen. Dit geldt ook voor het roken op het balkon of voor het raam.
Zijn huisdieren toegestaan?
Om hygiënische redenen zijn huisdieren helaas niet toegestaan.
Over het hotel
Is Hotel Asterisk een familiebedrijf?
Ja, Hotel Asterisk is al sinds 1977 een familiebedrijf. Wij zijn de derde generatie en wonen zelf in het hotel.
Heeft Hotel Asterisk een sterrenclassificatie?
Ja, in juni 2026 hebben wij officieel vier sterren ontvangen — iets waar wij ontzettend trots op zijn en hard voor hebben gewerkt.
Hoe neem ik contact op?
Via info@asteriskhotel.nl of telefonisch op 020 626 23 96. Wij staan u graag te woord.
Bieden jullie een ontbijt aan?
Ja! Vanaf 07:00 uur kun je bij ons terecht voor een heerlijk ontbijt. Wij serveren dagelijks verse ambachtelijke producten van Bakkerij Verboom, zoals croissants, bananenbrood en hun beroemde kwarkbollen. Liever iets lichts? We hebben ook yoghurt met granola of muesli.
Veiligheid
Mag ik mijn fietsaccu opladen in het hotel?
Het opladen van fietsaccu’s (e-bike accu’s) is ten strengste verboden in ons hotel. Dit geldt zowel op de kamers als in alle gemeenschappelijke ruimtes. Dit vanwege de brandveiligheid. Dit is om brandveiligheidsredenen. Een lithium-ion accu kan bij beschadiging of defect razendsnel in brand vliegen en is nauwelijks te blussen. Wij nemen deze verantwoordelijkheid serieus — voor uw veiligheid en die van alle andere gasten.
Mag ik mijn telefoon, tablet of laptop opladen?
Het opladen van telefoons, tablets en laptops is uitsluitend toegestaan wanneer u zich op de kamer bevindt. Wij verzoeken u dringend geen apparaten onbeheerd opgeladen achter te laten.
Waar vind ik de vluchtroutes?
Op uw kamer vindt u een plattegrond met de vluchtroutes en nooduitgangen. Wij verzoeken u deze bij aankomst even door te nemen — voor uw eigen veiligheid. Onze nooduitgangen zijn te allen tijde vrijgehouden en voorzien van noodverlichting.
Wat als ik schade veroorzaak aan de kamer?
Schade aan de kamer of inventaris veroorzaakt door de gast wordt in rekening gebracht. Bij twijfel of vragen kunt u altijd contact opnemen met de receptie.