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Hotel Asterisk B.V. (ci-après dénommée « Hotel Asterisk ») traite des données à caractère personnel dans le cadre du traitement de votre réservation.
Sans votre nom, votre adresse, votre lieu de résidence, votre adresse e-mail et les informations relatives à votre carte bancaire, il n'est pas possible d'effectuer une réservation chez Hotel Asterisk. Ces champs sont donc obligatoires lors d'une réservation en ligne.
Par ailleurs, nous traitons des données à caractère personnel en vertu d’obligations légales, notamment l’article 438 du Code pénal – l'obligation de tenir un registre de nuit, pour lequel vous devez présenter un titre de voyage ou une pièce d'identité en cours de validité à votre arrivée – et l'obligation légale d'établir des factures.
Enfin, nous traitons des données à caractère personnel afin de vous demander votre avis après votre séjour, mais uniquement si vous y avez consenti.
Communication à des tiers
Nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel à des tiers, sauf s'il existe une base légale à cet effet, si vous y avez consenti ou si cela s'avère nécessaire dans le cadre d'une procédure (de recouvrement).
Sécurité des données à caractère personnel
Toutes les personnes qui traitent des données à caractère personnel pour le compte de Hotel Asterisk sont soumises à une obligation de confidentialité et ont été informées de l'importance de la protection des données à caractère personnel.
Vous pouvez effectuer une réservation via différentes agences de voyage en ligne, telles que Hoteliers, Booking.com et Expedia. Celles-ci transmettent vos données personnelles via une connexion cryptée et sécurisée.
Durée de conservation des données à caractère personnel
Hotel Asterisk ne conserve pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité du traitement. Les délais de conservation sont fixés par le législateur néerlandais. Pour les factures et la comptabilité, le délai de conservation est de sept ans.
Les images des caméras de sécurité sont détruites au plus tard au bout de 7 jours, sauf en cas d'éléments relevant du droit pénal – dans ce cas, les images sont conservées tant que l'enquête est en cours et/ou que l'autorité compétente en donne l'ordre.